INTERVJU / Federalna ministrica dr. Nasiha Pozder za Turistički.ba: Ove godine su oboreni rekordi posjećenosti, tražit ću više novca u budžetu za turizam

Prilikom usvajanja Strategije našim zastupnicama i zastupnicima sam naglasila važnost njihove podrške za veći budžet u ovoj oblasti i nastavit ću insistirati na tome, kaže ministrica Pozder

Autor: Nermin Čusto

Federalna ministrica okoliša i turizma dr. Nasiha Pozder na ovu poziciju imenovana je 28. aprila ove godine, kada je Parlament FBiH potvrdio novu Vladu FBiH na čelu s premijerom Nerminom Nikšićem.

Ministrica Pozder, koja ovu funkciju obavlja nešto duže od pet mjeseci, docentica je na Katedri za urbanizam i prostorno planiranje na Arhitektonskom fakultetu u Sarajevu, na kojem je doktorirala 2013. godine.

Ekspertica je za održivi razvoj i Smart City rješenja i u tim oblastima ostvarila je saradnju s univerzitetima širom Evrope i svijeta, poput TU Stuttgart, TU Beč, TU Istanbul, Inalco Sorbonne Paris. Radila je i kao konsultantica za UNDP i Svjetsku banku na projektima obnove i klimatski prilagodljivih gradova.

U svom prvom intervjuu za Turistički.ba ministrica govori o brojnim temama iz oblasti turizma, nedavno usvojenoj Strategiji razvoja turizma u FBiH, stanju u oblasti turizma i budućim planovima i projektima.

Najnovija je vijest da je Federacija BiH konačno dobila Strategiju razvoja turizma za period 2022-2027. godina, šta konkretno dobivamo usvajanjem tog dokumenta i šta će nam Strategija značiti za budućnost?

Usvajanjem Strategije razvoja turizma za period 2022-2027. godina od strane oba doma Parlamenta Federacije BiH, Federacija BiH je dobila veoma važan dokument kojim se strateški utvrđuju pravci i ciljevi razvoja turizma u Federaciji BiH. Važno je reći da je ovo prvi strateški dokument u ovoj oblasti i da su po istoj metodologiji u isto vrijeme i uz podršku USAID-a izrađene i Strategije za RS i Brčko Distrikt. Strategijom su definisana ukupno četiri prioriteta, jedan od njih je razvoj turističkih proizvoda kojim se postiže razvoj onih turističkih niša u kojima imamo prednosti ili nedovoljno iskorištene potencijale poput zdravstvenog turizma, avanturističkog, ruralnog, vjerskog. Dalje, Strategija podrazumijeva razvoj destinacijskog marketinga što podrazumijeva značajnije brendiranje naših destinacija i njihov plasman na tržištu, razvoj ljudskih resursa u smislu ulaganja u kvalitetnije obrazovanje našeg kadra u turizmu i podizanja privlačnosti ove privredne grane među radnom snagom, i u konačnici unapređenje poticajnog okruženja za razvoj održivog turizma što je okrenuto prema privrednicima, prema onima koji turizam trenutno nose. intencija Strategije je da doprinese integrisanju turizma BiH, te povezivanju sa susjednim regijama – destinacijama izvan granica BiH, posebno u kontekstu procesa pridruživanja Europskoj uniji. Postojeće komparativne prednosti potrebno je iskoristiti tako da Federacija BiH postane prepoznatljiva – konkurentna destinacija. Potrebno je i naglasiti činjenicu da je zadovoljstvo turista, poslodavaca, zaposlenika i stanovništva trajni cilj implementacije Strategije. Bogati turistički potencijali, uz pažljiva i planska ulaganja, u kratkom roku mogu postati generator privrednog razvoja. Također, razvoj turizma u Federaciji BiH je povezan sa zaštitom okoliša i bit će usmjeren na povećanja turističkih resursa u korist lokalnog stanovništva. Strategija će dovesti do toga da nam se turizam ne dešava, nego da ga planiramo.

Dr. Pozder: Usvajanjem Strategije razvoja turizma FBiH trasiran je put razvoja turizma (Foto: Fena)

Jeste li zadovoljni ovogodišnjom turističkom sezonom, za koju mnogi kažu da je rekordna po svim parametrima?

Da, zadovoljni smo, jer statistika pokazuje sljedeće: U prvih osam mjeseci 2023. godine imamo za 5 posto više ostvarenih turističkih noćenja nego rekordne 2019. godine, a za jedan posto imamo manje turističkih dolazaka u odnosu na istu godinu. To su izvrsni podaci koji pokazuju da je turistička ponuda sve bolja. Tako je u augustu/kolovozu, prema statističkim podacima Federalnog zavoda za statistiku, broj dolazaka bio 171 .928, a broj noćenja 398.646. Ukupan broj noćenja turista avgustu/kolovozu 2023. godine bio je za 13,8 posto veći u odnosu na avgust/kolovoz 2022. godine. Učešće domaćih turista je 21,2 posto, a stranih 78,8 posto. U strukturi noćenja stranih turista najviše noćenja ostvarili su turisti iz Saudijske Arabije, Turske, Kuvajta i Ujedinjenih Arapskih Emirata, a među turistima iz regije prednjače gosti iz Hrvatske. Nažalost, moram naglasiti da se u BiH još uvijek nismo počeli ozbiljno baviti problemom nelegalnih iznajmljivača, da je veliki broj onih koje svoje objekte iznajmljuju van sistema, što osim značajnog negativnog utjecaja na ekonomiju društva ima i utjecaj na nedovoljno tačne statističke podatke. U narednom periodu ćemo se baviti rješavanjem ovih pitanja, uključujući digitalizaciju u turizmu koja bi omogućila bolje i tačnije praćenje dolazaka, ali i interesovanja, zadovoljstva gostiju.

Koliko ste zadovoljni općenito stanjem oblasti turizma u FBiH, šta je ono što će biti vaši primarni ciljevi i pravci djelovanja kada je u pitanju razvoj turizma?

Usvajanjem Strategije razvoja turizma Federacije BiH trasiran je put razvoja turizma koji obuhvata snažnu posvećenost održivosti, kako u svojoj viziji, tako i u svojim ciljevima. Međutim, predstoji puno pravaca i djelovanja kada je u pitanju razvoj turizma na čemu moramo intenzivno raditi. Prije svega, donositi planove razvoja, preporuke i smjernice, a u saradnji s drugim nadležnim institucijama donositi planove upravljanja destinacijama. Potom, kao jedna od mjera je unapređivanje saobraćajne infrastrukture za razvoj turizma, razvoj infrastrukture (aerodromi, autoceste, željeznica), održivi razvoj, kad je riječ o investicijama investirati u nove smještajne kapacitete (hoteli, apartmanska naselja, autokampovi…); razvijati ruralni turizam, razvoj novih komunikacijskih tehnologija stvara potrebu za sve kvalitetnijim informacijama koje moraju biti cjelovite i dostupne na sve većem broju medija, ulagati u promociju turizma, itd. Ono što je dodatno bitno naglasiti, želimo čuti glas onog ko koristi naše turističko-ugostiteljske usluge. Stoga je Ministarstvo na čijem sam čelu pripremilo upitnike na domaćim jezicima i engleskom jeziku koje će proslijediti kantonalnim ministarstvima da ih oni distribuiraju svojim pružateljima ugostiteljsko – turističko – smještajnih usluga, u kojima će gosti moći na licu mjesta iskazati svoje zadovoljstvo ili nezadovoljstvo svojim boravkom u određenoj destinaciji ili određenom smještajnom objektu – te detektirati ono što bismo još mogli popraviti – a po čijem ćemo odgovoru mi dalje moći unapređivati svoje turističko poslovanje i raditi strategije i planove za bolji i uspješniji razvoj turizma u narednom periodu. To je ono što je nedostajalo do sada u turističkoj praksi našeg turističkog poslovanja i mi želimo to činiti sistemski, organizirano i metodološki i kontinuirano kako bismo u svakom momentu bili svjesni svojih nedostataka i svojih prednosti. Jedino tako možemo graditi bolje sutra i uspješnije razvijati turizam. Ti nevidljivi važni pokazatelji su također nova turistička tržišta i novi turistički proizvodi, stvaranje sigurnog i ugodnog okruženja za boravak gostiju, stvaranje imidža poželjne i atraktivne destinacije u kojoj se uistinu dobije vrijednost za novac itd.

Može li se očekivati povećanje iznosa sredstava za turizam u budžetu za narednu godinu?

Cjelokupan plan i program rada Ministarstva ide u pravcu unapređenja rezultata, kako kratkoročnih, tako i srednjoročnih u ovoj oblasti. Ministarstvo svake godine ima planirana sredstva u Budžetu Federacije BiH, tzv. Tekući transfer/poticaj turizma, u kojem, u skladu sa Strategijom razvoja Federacije BiH, a sada i Strategijom razvoja turizma za period 2022-2027. godina nastoji podržati što veći broj turističko-ugostiteljskih subjekata. lako svjesni da je budžet za razvoj turizma veoma nizak – oko 2 miliona KM, u narednom periodu ćemo nastojati povećati iznos poticaja, kako bi što bolje i kvalitetnije sufinansirali projekte iz oblasti turizma i ugostiteljstva. Prilikom usvajanja Strategije našim zastupnicama i zastupnicima sam naglasila važnost njihove podrške za veći budžet u ovoj oblasti i nastavit ću insistirati na tome.